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率先打破行业内助听器中心必须紧靠医院的惯例
第一个将助听器服务中心开到写字楼，并引领成为现在助听器行业内正常现象
第一家运用内部管理软件系统实施连锁管理的助听器企业
中国唯一在全国各地不断开设直营店，并稳定发展的助听器企业。
10多年来，好声音听力的很多决策都是为了把用户服侍好。建立专业的服务中心、不断加强内部的专业培训是为了保障用户的佩戴助听器的效果；实施多品牌经营策略是为了给用户更多的选择；规范化连锁店的售后服务管理、建立全国的客服中心是为了聆听顾客的需要，提高顾客的满意度；成立VIP服务中心、提供上门服务、组织聋儿夏令营、举办捐赠活动、举办客户联谊会……顾客想到的我们都争取做到，顾客还没有想到的我们也想到了！
任何一个企业如果有100多名员工，服务中心跨越全国20多个省市，经营和管理都面临者巨大的挑战。如果用户不满意，企业迟早完蛋；如果员工不满意，企业肯定没有发展；如果企业没有利润，会难以维持下去。多年来，自然之声坚持用户、员工和企业三方共同受益的管理哲学，让任何一个连锁企业都惊叹自然之声的管理艺术！
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